Fregatten Niels Juel · Ledelse og mennesker
Når mandskabet skal holde til opgaven
- Rolle
- Kommende officer med fokus på arbejdsmiljø, ledelse og besætningens trivsel ombord.
- Fokus
- Tillid og forventningsafstemning
- Effekt
- Sundere rammer under pres
Udfordring
Livet på en fregat er præget af lav bemanding, skiftende opgaver og en hverdag, hvor uforudsigelighed og kontraordre slider. Arbejdspladsvurderingen på Niels Juel pegede især på forudsigelighed og tillid som svage punkter. Som leder lægger man fundamentet, andre skal arbejde ud fra — også når kravene er høje, og folk ikke altid selv mærker, at de er pressede.
Tilgang
Jeg undersøgte arbejdsmiljøet med mixed methods: interviews med besætning og med folk, der var sygemeldt med stress, sammenholdt med den psykiske APV. Teoretisk arbejdede jeg med stress-arenaen, flow, effort-reward og krav-kontrol. Det, der gik igen, var konflikthåndtering, forventningsafstemning og behovet for hyppig, ærlig kontakt — plus rum til at komme ned i gear, når tempoet har været højt.
Værdi
Overordnet peger forløbet på tre ting, der holder: tillid, kommunikation og forventningsafstemning. Det er den samme ledelse, jeg tager med ind i civile IT-projekter: mennesker under pres, uklare krav, og behovet for at kunne tale om, om opgaven og ressourcerne hænger sammen.